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配送・送料について

クロネコヤマト
＊＊送　料＊＊
●北海道：990円　　●東北：825円　　●関東・信越：908円　　●北陸.中部：990円　●関西：1,073円　　●中国・四国：1,155円　●九州：1,320円　　●沖縄：2,200円
※クール便料金の加算はありません。
※「常温商品または冷蔵商品」と「冷凍商品」を一緒にご注文の場合は、２個口となるため、送料も２口分いただくこととなります。
※お届け先１件毎に商品代金が【10,800円以上で送料無料】です。冷凍商品を含んで２個口になっても２個口ともサービスしております。

◎その他配送業者の場合は料金実費負担となりますが、ご希望があれば上記備考欄にてご指定下さい。（料金は自動計算表示金額、自動配信メールの金額と異なります）

◎軽くて小さく、割れたり潰れたりする心配の無い商品（にんにく玉・にんにく球）は、【定形外郵便】でもお送りいたします。（料金は自動計算表示金額、自動配信メールの金額と異なります）ご希望があれば【備考欄】にてご指定下さい。
※ただし、荷物の破損や未配達時の補償は出来きません。また、ポスト投函となりますので予めご了承下さいませ。

返品について

不良品
不良品がござました場合には、交換・返品を受付いたします。必ず事前にご連絡下さいませ。●交換の場合交換品と一緒に返送用の運送伝票を同封しますので、その場で宅配業者様へお引渡し下さい。●返金の場合ご指定の場所へ宅配業者様が運送伝票を持って返送品を引取りに伺いますのでお渡し下さい。当店に返送品が到着し現品を確認後、現金書留・銀行振込などでご返金させていただきます（この場合の不良品交換・返金にかかる一切の料金は当店が負担いたします）
返品期限
お届け日から２週間以内（お届け日を１日とします）。
必ず当店に事前連絡のうえ返品・交換等の手続きをお願いいたします。
返品送料
原則、送料は弊社で負担いたします。ただし、下記の事由に限ります１．商品に不備がある場合２．注文された商品と異なる場合３．商品輸送時の破損・汚損※お客様の都合（味が口に合わない、量を多く頼みすぎた、気が変わって不要になった等）は、恐れ入りますがお客様で送料を負担していただきます。

支払い方法について

代金引換：手数料330円、（商品5,400円以上で無料）
商品到着時、合計請求金額を宅配ドライバーへ直接お支払いください。代金引換手数料（330円）が送料とは別途かかりますが、送料を除く商品合計が5,400円以上の場合、手数料は当店が負担いたします。）

※初回購入のお客様へ
　基本的に、初回購入の場合は「代金引換」でのお支払いをお願いしております。
　お届け先が異なる場合は、入金確認後商品を発送いたしますので、郵便振替をご選択下さい。
（振替用紙を、注文確認後すぐに郵送いたします。郵送期間や入金確認期間がそれぞれ数日かかりますので、ご注文からお届けまでには最低１０日ほどのご猶予を頂戴いたします。）
クロネコwebコレクト
ご注文完了後、決済画面にお進みください。
以下のお支払い方法をお選びいただけます。
出荷はお支払い手続き完了後となります。
※※注意※※
業務用販売については、クレジットカードのご利用はできません。


□クレジットカード
　お支払い手続きにお進みいただき、クレジットカード情報をご入力ください。

□ネットバンキング（楽天銀行の口座が必要です）

□電子マネー
　パソコン（ＰＣ）でお支払いの場合はFelicaポート搭載ＰＣ、または外付けのリーダ／ライタ「パソリ」が、携帯電話でお支払いの場合にはおサイフケータイと､お支払いにご利用いただく電子マネーアプリが必要です。

詳しくはクロネコwebコレクトクロネコwebコレクトをご覧ください。
コンビニ（郵便局）払い：手数料無料（初回は前入金）
※初回購入のお客様の場合
初回購入の場合は払込用紙を郵送し、ご入金確認後の発送【料金前払い】となりますのでご注意下さい。
ご注文から１０日以内にお届けを希望の方は、恐れ入りますが【代金引換】をご選択下さい。（2回目以降のご注文からは後払いでご利用いただけます。）

※以前にもご利用したことのあるお客様の場合
ユーザー登録をしていなくても、以前に当店の通信販売ををご利用になった事のあるお客様は、お支払い用紙を商品と一緒に同梱してお届けいたします。商品到着後、お近くののコンビニもしくは郵便局でお支払い下さい。（お支払い期限は到着後３０日以内です）
≫お支払い可能なコンビニはこちらをクリック≪

※ご贈答の場合は、別途郵送させていただきます。